Privacy Policy

Дата вступления в силу 25 августа 2019 г.


Защита данных имеет особенно высокий приоритет для руководства PrestashopMaster.com. Когда обработка ваших личных данных необходима и если для такой обработки нет оснований, мы получим ваше согласие.


Обработка личных данных, включая ваше имя, адрес, адрес электронной почты или номер телефона, всегда будет соответствовать Общему регламенту защиты данных (GDPR) и другим правилам защиты данных, применимым к PrestashopMaster.com.


С помощью этого заявления о защите данных мы информируем широкую публику о характере, объеме и цели персональных данных, которые мы собираем, используем и обрабатываем. Кроме того, это заявление о защите данных сообщает вам о правах, которыми вы обладаете.


В качестве контроллера и обработчика данных PrestashopMaster.com реализовал многочисленные технические и организационные меры для обеспечения полной защиты ваших личных данных на всем веб-сайте. Поскольку передача данных через Интернет может иметь бреши в безопасности, абсолютная защита не гарантируется. Вот почему каждый субъект данных может свободно передавать нам личные данные всеми доступными способами, например по электронной почте или по телефону.



В ДАННОЙ ПОЛИТИКЕ МЫ ОБЪЯСНЯЕМ:


Какие типы информации собирает PrestashopMaster?

Как мы собираем личную информацию?

Какую личную информацию мы собираем о вас от других?

Как PrestashopMaster использует личную информацию?

Когда мы раскрываем вашу личную информацию?

Куда мы передаем и / или храним вашу личную информацию?

Как долго мы храним вашу личную информацию?

Как ваша личная информация хранится в безопасности?

Как вы можете получить доступ к своей личной информации и управлять ею?

Маркетинговый выбор в отношении вашей личной информации.

Общедоступная информация и сторонние веб-сайты.

Регулярное удаление и блокировка личных данных.

Конфиденциальность детей.

Изменения в нашей Политике конфиденциальности.

Контакты.

КАКИЕ ВИДЫ ИНФОРМАЦИИ СОБИРАЕТ PRESTASHOPMASTER?


Мы собираем определенную информацию о посетителях и пользователях наших веб-сайтов.



Информация, которую мы получаем от поставщиков

Имя, название компании, адрес, адрес электронной почты, номер (а) телефона, платежные реквизиты (например, информация, относящаяся к вашей кредитной карте), ответы, которые вы даете на опросы, инициированные в исследовательских целях, и запросы в службу поддержки.


Эта информация используется для предоставления вам и / или улучшения наших услуг; например, выплата комиссионных, проверка вашей личности, связь с вами, предоставление вам рекламы и маркетинга и выставление вам счетов. Мы используем эту информацию, чтобы обеспечить соблюдение требований законодательства.



Информация, которую мы получаем от покупателей

Имена, имена участников, адрес электронной почты, номер телефона, другие контактные данные, информация о вашем компьютере, а также о ваших посещениях и использовании этого веб-сайта (включая информацию о вашем браузере, IP-адресе, общем местоположении вашего браузера), ответы на опросы инициировано для исследовательских целей, платежных реквизитов (например, данных вашей кредитной карты), деталей транзакций, запросов в службу поддержки, данных веб-аналитики и информации, которую вы предоставляете при заполнении форм на наших веб-сайтах.


Мы можем использовать эту информацию для ответа на ваши запросы или корреспонденцию, для обслуживания клиентов (или для статистических целей), анализа в целях управления с целью администрирования веб-сайта, улучшения продуктов / услуг, отправки технических уведомлений / обновлений, предупреждений о безопасности, изменений в уведомлениях о политике, административных сообщениях, чтобы мы могли предотвратить мошенничество, нарушение политик / условий, а также угрозы или вред.



Информация, которую мы получаем от наших партнеров

Имя, название компании, URL-адрес веб-сайта, номер (а) телефона, адрес, тип бизнеса, адрес электронной почты и информация от торговых посредников, например, адрес электронной почты или идентификатор PayPal и т. Д. Мы используем эту информацию для работы с вами, подтверждения вашей личности, связи с вами , платить вам и проверять риски, мошенничество или другие подобные проблемы, отправлять вам технические уведомления, обновления, предупреждения безопасности, информацию об изменениях в наших политиках, а также сообщения поддержки и административные сообщения



Информация, которую мы получаем от посетителей сайта

Тип устройства и браузер, которые вы используете, сетевое соединение, IP-адрес, информация о файлах cookie, установленных на вашем устройстве, запросы поддержки и данные веб-аналитики. Кроме того, мы можем собирать личную информацию, предоставленную вами с помощью любой функции, доступной на любом из наших веб-сайтов.



Информация, которую мы получаем от пользователей, обратившихся в службу поддержки в чате.

Имя, адрес электронной почты, информация об используемом вами устройстве и браузере, стенограмма чата и другая личная информация, которую вы предоставляете нам во время нашего чата. В соответствии с нашими Условиями использования мы можем запросить у вас дополнительную документацию во время чата для подтверждения вашей личности или в целях поддержки.



КАК МЫ СОБИРАЕМ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?


Когда вы выполняете определенные действия, такие как регистрация на наших веб-сайтах, покупка / заказ товаров или услуг на наших сайтах, подписка на нашу рассылку новостей, отправка отзывов, участие в конкурсе, заполняете опрос или отправляете нам сообщение любым доступным способом.

Мы собираем личную информацию автоматически, когда вы перемещаетесь по сайтам или через третьих лиц, когда вы пользуетесь услугами, связанными с нашими сайтами.

Вас могут попросить предоставить данные для входа на ваш веб-сайт или в учетную запись хостинга (сервер), если вы заказали у наших партнеров дополнительные услуги, такие как установка шаблона, внедрение логотипа, установка плагинов WordPress и т. Д. В этом случае вы можете или не можете предоставить данные для входа на свой веб-сайт или в учетную запись хостинга, но имейте в виду, что, если вы откажетесь предоставить данные для входа нашим партнерам, они не смогут предоставить заказанную вами услугу.

КАКУЮ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС ОТ ДРУГИХ?

Несмотря на то, что мы собираем личную информацию непосредственно от вас, иногда мы можем собирать определенную информацию о вас из других источников.


Финансовые данные и / или детали транзакции от поставщиков платежей (для обработки транзакции).

Сторонние сервисы, такие как Google, Facebook, Twitter, могут предоставлять нам определенную информацию о вас, когда вы связываетесь / подключаетесь / входите в систему к любому стороннему поставщику. Объем информации может варьироваться и может контролироваться этим поставщиком услуг. От третьих лиц мы можем получить демографические данные, информацию об обнаружении мошенничества, объединить их с имеющейся у нас информацией о вас, чтобы подтвердить вашу личность, это могут быть службы проверки личности, используемые для предупреждения о мошенничестве.

КАК PRESTASHOPMASTER ИСПОЛЬЗУЕТ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

Ваша информация используется, когда нам нужно определить вашу личность, чтобы упростить обработку транзакций, происходящих на любом из наших веб-сайтов, например, когда вы покупаете товары на нашей торговой площадке.

Другие законные интересы могут включать:

предоставление вам услуг, описанных на любом из наших веб-сайтов;

подтверждение вашей личности при входе на любой из наших веб-сайтов;

оказание вспомогательных услуг;

делиться с вами новостями компании и обновлениями веб-сайтов / услуг;

проверка ваших действий на наших веб-сайтах для выявления потенциально мошеннических действий и обеспечения соблюдения пользовательских условий, применимых к веб-сайтам;

отвечать на ваши комментарии или запросы на наших веб-сайтах, запрашивать ваши отзывы или мнения посредством опросов;

управление юридическими / операционными делами, включая управление рисками, связанными с контентом и вопросами мошенничества;

улучшение наших продуктов и услуг.

Когда вы даете нам согласие:

для предоставления вам маркетинговой информации о продуктах и ​​услугах, которые могут вас заинтересовать;

Для изменения / настройки наших услуг и веб-сайтов, например рекламы, которая появляется на нашем веб-сайте, используются файлы cookie для обеспечения персонализированного взаимодействия.

Для нескольких целей, предусмотренных законом.

Для удовлетворения требований суда, правоохранительных органов, правительственных запросов или любых других случаев, которые могут иметь отношение к расследованиям.

КОГДА МЫ РАСКРЫВАЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

Доступ к вашей личной информации могут получить:


люди, которым это необходимо для выполнения своих задач и обязанностей;

третьи стороны, у которых есть законная цель для доступа к нему.

Мы можем передавать вашу Личную информацию третьим лицам в следующих случаях, когда:


соответствующий клиент дал согласие на раскрытие информации.

он необходим для поддержки и / или проверки / активации лицензии.

субподрядчики или поставщики услуг, которые помогают нам различными способами. Субподрядчики и / или поставщики услуг могут передавать и получать доступ к вашей личной информации из других стран, в которых они работают.

По закону это требуется либо для защиты наших прав, либо для защиты кого-либо от травм, и / или для соблюдения судебного разбирательства, постановления суда или судебного процесса, обслуживаемого Компанией.

ГДЕ МЫ ПЕРЕДАЕМ И / ИЛИ ХРАНИМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

PrestashopMaster.com имеет основное производственное предприятие, расположенное в США, а также ряд вспомогательных / дочерних компаний, расположенных в Украине и Японии.


Компании поддержки предоставляют только внутреннюю вспомогательную роль для PrestashopMaster.com и в его интересах. Это выполняется на основании вашего согласия с этой политикой. Чтобы защитить вашу информацию, мы работаем с субподрядчиками, которые могут поддерживать приемлемый стандарт соблюдения безопасности данных.


Кроме того, мы можем предоставлять определенные личные данные поставщикам торговой площадки PrestashopMaster.com, чтобы они могли предлагать своим клиентам поддержку продукта.


КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

Ваша личная информация хранится на наших серверах до тех пор, пока она необходима для предоставления вам наших услуг и соблюдения юридических обязательств.


Если вы не хотите, чтобы мы хранили вашу личную информацию, вы имеете право удалить ее, но в этом случае нам придется закрыть вашу учетную запись PrestashopMaster.


Вся информация об удаленных учетных записях хранится на наших серверах, поэтому мы можем использовать ее в наших законных деловых интересах: соблюдать закон, предотвращать мошенничество, разрешать споры, устранять проблемы, помогать в расследованиях, обеспечивать соблюдение условий обслуживания и / или совершать другие действия, разрешенные законом. Информация, которую мы сохраняем, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.


КАК ХРАНИТСЯ ВАША ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ?

Чтобы обеспечить безопасность вашей информации, мы применяем определенные организационные меры для ее защиты от любого несанкционированного или незаконного использования, а также случайной потери или уничтожения.


Мы передаем и предоставляем доступ к вашей информации в минимально необходимом объеме с учетом ограничений конфиденциальности, где это необходимо, и на анонимной основе, где это возможно.

Для хранения вашей информации мы используем защищенные серверы. Проверяем личность всех лиц, которые запрашивают доступ к частной информации перед тем, как предоставить им доступ.

Мы используем шифрование сертификата SSL для защиты передачи данных.

Убедитесь, что ваша информация в безопасности. Мы не несем ответственности, если вы попытаетесь обойти настройки конфиденциальности на наших веб-сайтах. В случае, если мы сообщаем вам пароль к определенным частям нашего веб-сайта, вы несете ответственность за его безопасность. Вы не должны передавать его третьим лицам, особенно в области комментариев или вопросов, поскольку эти области могут быть просмотрены любым пользователем наших веб-сайтов.


По понятным причинам мы не можем контролировать действия пользователей на наших сайтах. Вот почему вам необходимо с умом делиться своей информацией в общедоступных областях наших веб-сайтов, поскольку мы не можем гарантировать, что ваша информация не будет просмотрена посторонними лицами.


Если вы решите поделиться своей информацией через сторонний веб-сайт, вам необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности этого веб-сайта, чтобы быть в курсе их методов управления / защиты информации.


КАК ВЫ МОЖЕТЕ ДОСТУПАТЬ И УПРАВЛЯТЬ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?

Вся личная информация, которую мы собираем о вас, доступна в вашей учетной записи. Вы имеете право вносить все необходимые правки и исправления любых ошибок, имеющихся в этих данных.


Вы можете получать свою личную информацию в структурированном машиночитаемом формате, стирать ее или ограничивать ее обработку, а также вы можете возражать против обработки ваших личных данных на основе ряда наших законных интересов, таких как профилирование для прямого маркетинга, и случаи, когда мы запрашивали ваше согласие на обработку ваших данных.


Есть ряд ситуаций, когда эти права могут быть ограничены, и есть ряд случаев, когда мы можем сохранить вашу информацию после того, как вы отозвали свое согласие.


Случаи, когда мы можем потребовать, чтобы ваша личная информация соответствовала юридическим или договорным обязательствам. Если вы не предоставите нам такие данные, мы не сможем управлять отношениями с вами. Во всех остальных случаях предоставление запрошенной информации может быть необязательным.


Если у вас остались нерешенные вопросы, вы имеете право подать жалобу в органы по защите данных. если вы считаете, что ваши права на конфиденциальность были нарушены, свяжитесь с нами по адресу privacy@prestashopmaster.com


МАРКЕТИНГОВЫЙ ВЫБОР В ОТНОШЕНИИ ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Если у нас есть ваше согласие, мы будем отправлять вам маркетинговые материалы, которые будут включать информацию о продуктах, услугах или скидках, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Если вы решите не получать такое уведомление по электронной почте, вы можете легко отказаться от подписки или связаться с нами через unsubscribe@prestashopmaster.com


Куки


PrestashopMaster.com и все веб-сайты и партнеры используют файлы cookie для анализа поведения пользователей и сбора демографической информации о нашей базе пользователей в целом. Файл cookie - это небольшой файл, который сохраняется на вашем устройстве при посещении любого веб-сайта. Используя настройки браузера своего устройства, вы можете отказаться от использования файлов cookie, но если вы их отключите, вы можете ограничить определенные функции на наших веб-сайтах.


Мы используем функциональные и аналитические файлы cookie; для получения дополнительной информации об использовании файлов cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookie или посетите сайт www.allaboutcookies.org


Веб-маяки


Еще одна технология, которую мы используем, - это веб-маяки. Это требование для отслеживания использования вами нашего веб-сайта в определенных случаях, например, при использовании рекламных акций или информационных бюллетеней. Данные, которые мы собираем с помощью веб-маяков, позволяют нам отслеживать количество пользователей, открывших наши информационные бюллетени. Кроме того, веб-маяки помогают нам понять поведение наших клиентов, участников и посетителей.


Гугл Аналитика


Веб-сайты PrestashopMaster используют Google Analytics, службу веб-аналитики, разработанную Google, Inc. («Google»). Программное обеспечение Google Analytics использует файлы cookie для анализа поведения пользователей. Все данные (то есть ваши действия на веб-сайтах PrestashopMaster) собираются с помощью файлов cookie и хранятся на серверах Google в США.


Google, в свою очередь, использует эти данные для оценки поведения пользователей в целом, составления отчетов для менеджеров сайтов, а также предоставления данных службам, касающимся активности веб-сайта и использования Интернета. Google может передавать различные данные третьим лицам, если это требуется по закону или если такие третьи лица обрабатывают информацию от имени Google.


Ни в коем случае Google не будет связывать ваш IP-адрес с другими данными, хранящимися в Google. Если вы не хотите предоставлять Google данные о просмотре, вы можете заблокировать использование файлов cookie в настройках своего браузера. Дополнительную информацию об отказе от Google Analytics можно найти на www.google.com/intl/en/policies/privacy/ иwww.google.com/analytics/terms/us.html.

Пояснения к Google Analytics можно найти по следующей ссылке www.google.com/analytics/.


ОБЩЕСТВЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ВЕБ-САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Отзывы


В дополнение к различным одобрениям на нашем веб-сайте мы показываем отзывы. Они публикуются только после получения вашего согласия, мы публикуем ваши отзывы с указанием вашего имени. Если вы хотите удалить или изменить существующие отзывы, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте повторно. views@prestashopmaster.com


Блог


PrestashopMaster.com предлагает пользователям возможность оставлять отдельные комментарии к отдельным статьям блога в блоге, который находится на веб-сайте контроллера. Информация, которую вы добавляете в свои комментарии или публикации, может быть прочитана, собрана или использована любым посетителем или пользователем наших веб-сайтов. Если вы хотите удалить часть своей информации из наших блогов, свяжитесь с нами по электронной почте marketing@prestashopmaster.com. Если мы не сможем удалить вашу информацию, мы расскажем вам, почему.


Платформы и виджеты социальных сетей


Все веб-сайты PrestashopMaster имеют встроенные функции социальных сетей, например, кнопку «Нравится» в Facebook. Эти функции могут собирать ваши данные, такие как IP-адрес, или размещать файлы cookie в вашем браузере для сбора статистической информации о вашем взаимодействии с нашими веб-сайтами. Функции социальных сетей размещены как на нашем веб-сайте, так и на серверах конкретной сети социальных сетей.


Помимо этих функций, мы поддерживаем профили в основных сетях, включая Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram и Google+. Обратите внимание, что любая информация, которую вы отправляете в эти сети в общедоступных местах, например комментарии, может быть легко прочитана, собрана или сохранена всеми пользователями этих сетей. Мы не можем контролировать действия других пользователей этих платформ или действия этих платформ. Ваша деятельность с этими функциями и / или платформами регулируется политиками конфиденциальности компаний, которые их предоставляют.


Ссылки на другие сайты


Если вы нажмете ссылку на сторонний сайт, вы покинете наш сайт и перейдете на выбранный вами сайт. Поскольку мы не можем контролировать деятельность третьих лиц, мы не несем ответственности за любое использование вашей личной информации этими сторонами. Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности любого другого поставщика услуг, у которого вы запрашиваете услуги.


ОБЫЧНОЕ УДАЛЕНИЕ И БЛОКИРОВКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Контроллер информации должен обрабатывать и хранить персональные данные субъекта данных только в течение периода, необходимого для достижения цели хранения, или если это предусмотрено европейским законодателем или другими законодательными органами в законах или постановлениях, которым подчиняется контролер. .


Если цель хранения неприменима или истекает срок хранения, предписанный европейским законодателем или другим компетентным законодателем, персональные данные будут заблокированы или удалены.


КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ

Все веб-сайты PrestashopMaster, а также блоги и сервисы не предназначены для использования детьми младше 13 лет. Никто в возрасте до 13 лет не может предоставлять личную информацию на наших веб-сайтах или на них. Мы не собираем информацию от детей младше 13 лет. Если вам меньше 13 лет, вам не разрешается использовать какие-либо наши веб-сайты, покупать продукты на нашей торговой площадке, комментировать сообщения в блогах, сообщения в социальных сетях или предоставлять какую-либо личную информацию о себе, включая ваше имя, адрес, номер телефона и электронную почту. Если мы узнаем, что вы нарушили этот срок, ваша учетная запись, а также вся информация будет удалена. Если вы считаете, что у нас может быть какая-то информация, предоставленная вашим ребенком, свяжитесь с нами по электронной почте privacy@prestashopmaster.com.


ИЗМЕНЕНИЯ В НАШЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Как контроллер данных и обработчик данных, мы оставляем за собой право изменять или модифицировать настоящую Политику конфиденциальности в любое время. В случае применения некоторых изменений мы опубликуем их в разделе «Политика конфиденциальности», и вы получите уведомление по электронной почте о внесении определенных изменений в нашу Политику.


КОНТАКТЫ

В зависимости от контекста предоставляемой вами личной информации PrestashopMaster.com является одновременно контроллером данных и обработчиком данных вашей личной информации в соответствии с этой политикой. PrestashopMaster.com является обработчиком личной информации, предоставленной службам или собранной через службы от имени или по указанию подписчиков.


Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, включая обработку вашей личной информации, или если вы считаете, что ваши права на конфиденциальность были нарушены, свяжитесь с нами по адресу privacy@prestashopmaster.com. Мы ответим на все запросы, запросы или проблемы в течение пятнадцати (15) дней.


АНГЛИЙСКАЯ ВЕРСИЯ УПРАВЛЕНИЯ

Неанглийские переводы данной Политики предоставлены только для удобства. Чтобы избежать каких-либо противоречий в определениях, окончательным арбитром является английская версия.


ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ

Изобразительное искусство. 6 (1) GDPR служит правовой основой для операций обработки, на которые мы получаем согласие для конкретной цели обработки.